Klachten over Deliveroo

vandaag 20-02-2022 om kwart voor 3 bestelling gedaan om 5 uur nog niets binnen niemand aangebeld mobtel bij bestelling doorgegeven ook niet gebeld niks meer gehoord kan geen klacht indienen op de site op de site staat helaas we hebben... Lees meer

Ik wachtte een uur op een bestelling via deliveroo. Ik volgde de rider, die langs mijn huis leek te rijden, toen ben ik al gaan kijken bij de deur. Vervolgens komt er 10 minuten lang niemand opdagen. Ik bel deliveroo,... Lees meer

Deliveroo bezorger heeft bestelling als ‘bezorgd’ gemarkeerd terwijl er nog niks bezorgd was. Vervolgens als klacht aangemeld en hierbij bleek dat door een systeemfout ons adres niet goed in het systeem van de rider was gekomen. Het grootste probleem voor... Lees meer

Ik heb net besteld via Deliveroo, een half uur later zie ik dat mijn bestelling geannuleerd is. Vervolgens vraag ik om Deliveroo tegoed i.p.v mijn geld terugkrijgen binnen 5 tot 10 werkdagen en krijg ik te horen dat ze daar niet... Lees meer

Voor de eerste keer via Deliveroo besteld. KFC besteld. De app gaf aan dat de bezorger onderweg was. Toen de maps aangaf dat de bezorger bij de portiekdeur was sprong de status op bezorgd terwijl er niet eens aangebeld was. Ik heb meteen... Lees meer

Ik heb zondag een bestelling gedaan en betaald bij Deliveroo. Daarna is deze om onbekende reden geannuleerd 5 minuten voordat er bezorgd werd. Mij is verteld dat ze het geld binnen 72 uur het geld zouden terugstorten. Het is nu... Lees meer

Ik wilde oversteken op het zebrapad bij de Spaarndammerstraat. Op dat moment kwam er een bezorger van Deliveroo aan gefiets die mij net niet raakte. Ik zei dit is een zebrapad hoor. Hij kwam terug gefiets en zei in gebrekkig... Lees meer

Eerste keer, en nooit meer. Besteld, betaald, website gaf aan dat het tussen 1850 en 1910 uur zou worden bezorgd. Vervolgens werd aangegeven dat het om 1840 uur was bezorgd, maar het was er niet! Rider onbereikbaar, KFC onbereikbaar. Weer... Lees meer

Geachte heer, mevrouw Op zaterdag 2 oktober 2021, om 19:15 uur een bestelling geplaatst bij KFC te Utrecht. Vervolgens om 20:00 uur de bestelling nog niet binnen. Om 20:15 uur bel ik KFC. Zij vertelde me dat de bezorger klaar staat... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst en betaald. De bestelling is nooit doorgekomen naar het bedrijf. Als ik contact opneem wordt er niet opgenomen. Onbereikbaar. Lees meer