Monikaaij op 03 augustus 2021 over Delifrance in de categorie Horeca
Een klant heeft geprobeerd een kadobon in te leveren bij Delifrance in Sliedrecht, maar ontdekte tot zijn verbazing dat dit daar niet mogelijk was, ondanks dat de bonnen aangeven dat ze overal te gebruiken zijn. Hierdoor moest de klant zijn maaltijd zelf betalen en beschouwt hij dit als misleiding.
Met kadobon naar Delifrance Sliedrecht. Op de bonnen staat overduidelijk dat ze OVERAL bij Delifrance te gebruiken zijn. Tot onze grote verbazing dus niet bij Sliedrecht?! Helaas daar al gegeten dus moest ik mijn bonnen weer meenemen en gewoon betalen. Wat een misleiding.
Ik wil de €20,- van de bonnen terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delifrance
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delifrance nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
