Een klant heeft een negatieve ervaring gehad bij Delifrance in de Hoogstraat, Rotterdam, waar hij een tosti at. Hij beschrijft de bediening als afwezig en het personeel als ongeïnteresseerd, met medewerkers die buiten aan het lunchen waren. De croque madame werd zonder bestek of servet geserveerd, wat bijdroeg aan zijn teleurstelling.
Vanmiddag even een tosti gegeten bij delifrance, hoogstraat, rotterdam. De eerste en tevens laatste keer. Geen bediening, geen service, ongeinteresseerd personeel, diverse medewerkers buiten aan het lunchen, net niet afgesnauwd, croque madame zo op een bordje geflikkerd, zonder bestek, zonder servet, zonder alles eigenlijk. Zo ik ben het kwijt.
Niet te doen, er is teveel aan de hand in deze winkel
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delifrance
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delifrance nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
