Robert Roijen op 18 november 2014 over DeLaMar theater in de categorie Theater
Tijdens een bezoek aan de musical "Hij gelooft in mij" in het DeLaMar theater ervoeren bezoekers op het zijbalkon een slecht zicht op het podium, waardoor ze de voorstelling niet goed konden volgen. Dit was teleurstellend, vooral omdat de kaarten als verjaardagscadeau waren gekocht. De klacht is inmiddels opgelost.
We hebben afgelopen zaterdag de musical “hij gelooft in mij” bezocht. We zaten op het zijbalkon links rij 2 stoel 7 en 8. Het zicht was zo slecht dat we zelfs op het puntje van onze stoel de musical niet goed konden volgen. Dit was dus een domper vooral omdat ik de kaarten voor mijn vriendin haar verjaardag had gekocht.
Nieuwe kaarten op fatsoenlijke plaatsen of restitutie van (een deel van) het geld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DeLaMar theater over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DeLaMar theater in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DeLaMar theater een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
