Mijn Klacht:
interieur schade ontstaan door bovenstaand. Geen coulance of gebaar vanuit Karwei, kreeg geen nieuwe verfblik
Gewenste Oplossing:
interieureinigings kosten auto, en nieuwe blik verf
Klacht: deksel blik van gemengd verf springt open tijdens autorit
mildrid hulskamp op 10 september 2012 over Karwei in de categorie Bouwmarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 12 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:
met de klant besproken en opgelost
Een klant heeft schade aan het interieur van zijn auto ervaren doordat een deksel van een verfblik van Karwei tijdens een autorit open sprong. De klant heeft geen coulance of compensatie ontvangen van het bedrijf en kreeg geen vervangend verfblik. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Karwei
Heeft op 12 oktober 2012 om 20:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
met de klant besproken en opgelost
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
