Klacht: zomerzegel aanbieding

[email protected] op 01 oktober 2012 over Deka in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Deka
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 oktober 2012

Een klant heeft geklaagd over de kwaliteit van de rackets die deel uitmaken van de zomeraanbieding van Deka. Volgens de klant zijn de rackets onder de maat en gaan ze snel kapot, wat teleurstellend is gezien de investering in zes sets. De klant roept Deka op om de kwaliteit te verbeteren of de aanbieding te stoppen, omdat dit als zeer klantonvriendelijk wordt ervaren.

Mijn Klacht:

de rackets van de zomeraanbieding, vind ik onder de maat.
ze zijn slecht van kwaliteit,de kinderen slaan er totaal doorheen.
wij hebben hard moeten sparen voor zes settjes, en hebben er niets aan gehad.
doe iets goed of stop hier mee, zeer klant onvriendelijk.
Nelly smit
.

Gewenste Oplossing:

Zorg eens voor zes goede rackets.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer