Klacht: Romantica 12 maxi theelichten

teunschermer op 08 februari 2014 over Deka in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Deka
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 8 februari 2014

Een klant heeft maxi theelichten van het merk Romantica aangeschaft, maar is ontevreden over de kwaliteit. De theelichten zouden zeer slecht branden en na 4 tot 6 uur al doven, wat als teleurstellend wordt ervaren gezien de prijs.

Mijn Klacht:

Ik heb theelichten gekocht maxi van romatica,
ten eerste branden ze ZEER slecht en na 4/6 uur zijn ze uit!
Erg jammer voor deze prijs!

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen
Desnoods geef ik de geopende verpakking van de kaarsen terug!
Dan kunnen de deskundigen hen zelf testen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer