Mijn Klacht:
Wij krijgen sinds 2 weken geen DekaVers folder meer, hoe moeten wij nu weten wat er in de aanbieding is. Ik moet ook zeggen dat ik daardoor ook niet meer langs kom.
Gewenste Oplossing:
Een online folder
Een klant van Deka meldt dat zij sinds twee weken geen DekaVers folder meer ontvangt, waardoor zij niet op de hoogte is van de aanbiedingen. Dit heeft er ook toe geleid dat zij minder vaak de winkel bezoekt.
Wij krijgen sinds 2 weken geen DekaVers folder meer, hoe moeten wij nu weten wat er in de aanbieding is. Ik moet ook zeggen dat ik daardoor ook niet meer langs kom.
Een online folder
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer