Klacht: Crackers

[email protected] op 11 augustus 2017 over Deka in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Deka
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 augustus 2017

Een klant van Deka ervaart herhaaldelijk problemen met de verpakking van Bolletje rond knäckebröd, waarbij 9 van de 10 keer de crackers gebroken zijn bij ontvangst. De klant vindt het product erg lekker, maar door de breekbaarheid is het moeilijk om het te beleggen.

Mijn Klacht:

Bolletje rond knäckebröd!!! 9 van de 10keer alles gebroken!! Misschien te wild met de verpakking om gesprongen! Jammer, erg lekker product maar niet te beleggen!!

Gewenste Oplossing:

Als er misschien 3 of 4 heel uit komen, liefst allemaal!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer