Klacht: defecte tuinslag maxx gartenschlauch

tuinslang magic maxx op 08 augustus 2014 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

U heeft een inhoudelijke reactie ontvangen van de blokker klantenservice. 12-8-2014

Bedrijf Blokker
Status Opgelost
Datum 8 augustus 2014

Een klant heeft op 21 juli 2014 een Magic Maxx Gartenschlauch gekocht bij Blokker en ondervond recentelijk problemen met de slang, die twee lekkages vertoont. De klant vraagt zich af of er een fabrieksfout is en hoopt op een oplossing voor het probleem, gezien de prijs van 69,95 euro.

Mijn Klacht:

geachte,ik heb 21-07-2014 in uw winkel in sluis een tuinslang aangekocht de magic maxx gartenschlauch en heb tot gisteren mee gewerkt zoals er voorgeschreven wordt in de reklame en bijsluiter gisteren merkte ik welliswaar 2 straaltjes op in slang zo een 80 cm onder koppeling sproeier aan oranje of buiten slang is niets te zien of ze beschadigt is het is namelijk der onder ik heb daarwel 69,95 voor betaald .mijn vraag is nu hoe kunnen wij dit oplossen is daar misschien een fabrieks fout aan dan kan uwel fabriekant vooraanspreken ik hoop dat we dit kunnen oplossen . de bruyn martin

Gewenste Oplossing:

als er een oplossing komt voor dit probleem

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Blokker

Heeft op 12 augustus 2014 om 08:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

U heeft een inhoudelijke reactie ontvangen van de blokker klantenservice.
12-8-2014

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM