Mijn Klacht:
Ik kreeg dit product defect afgeleverd door de Post N.L. totaal geplat.
Mail gestuurd , kreeg retourbrief waar gegevens op moesten worden gegeven. 29-04 product en brief opgestuurd op 20 mei kreeg ik antwoord dat ik binnen 48 uur een antwoord zou krijgen. Op 30 juni weer een mail gestuurd geen antwoord op gekregen.
Het gaat om order nr. DD01108260 en het ID ticket is 121561
Gewenste Oplossing:
Het product alsnog ontvangen dan wel het totale bedrag retour € 14.90
