Klacht: defect apparaat

op 19 april 2016 over BVA Veilingen in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

op 15-02-16 een Multi snack app. opgehaald bij BVA Amersfoort was bij vermeld showroom model ,bij thuiskomst getest de stop knalde eruit en de aardlekschakelaar ook ,alles nagekeken ander apparaat op zelfde stopcontact geprobeerd werkte normaal, nogmaals multisnack app.geprobeerd weer stop en aardlekschakelaar eruit ,BVA gebeld zou bericht krijgen ,na 2 weken gebeld kreeg een mailtje het probleem ligt bij de leverancier ,na een week weer gebeld kreeg een mailtje probleem voorgelegd bij de account manager mailtje gestuurd na een week loop volgende week hopen we een oplossing te hebben ,5 weken verder nog steeds een gevaarlijk en defect apparaat in huis

Gewenste Oplossing:

simpel weg mijn geld retour al 3 keer aangegeven

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BVA Veilingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BVA Veilingen nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door BVA Veilingen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat BVA Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

BVA Veilingen

Heeft op 19 juli 2016 om 09:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door bgroot