Klacht: een zakje steentjes niet geleverd

macey2019 op 16 oktober 2019 over Dediamondpainter.nl in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 oktober 2019

Een klant van Dediamondpainter.nl heeft een klacht ingediend over een ontbrekend aantal steentjes bij een gekocht vijfluik van een papegaai. Het gaat om 20 steentjes van nummer 822, die nog niet zijn geleverd. De klant verzoekt om de ontbrekende steentjes op te sturen.

Mijn Klacht:

Hoi,heb een vijf luik gekocht van de papegaai.
Ben nu bezig met nummer 2 en er ontbreken steentjes.
Gaat om nummer 822
aantal steentjes 20 stuks zou u de steentjes nog kunnen op sturen.

Gewenste Oplossing:

Ik doe het nog niet zolang maar vind het heel leuk.
Dit is mijn tweede vind het supper leuk om te doen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM