Klacht: Geen product ontvangen

Nina28k op 06 november 2020 over Dealyo in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dealyo
Status Open
Datum 6 november 2020

Een klant heeft op 21 oktober een schoen besteld en betaald bij Dealyo, met de verwachting dat deze binnen 5 tot 10 werkdagen geleverd zou worden. Na het verstrijken van deze termijn heeft de klant een e-mail gestuurd om het geld terug te vragen, maar kreeg te horen dat dit niet mogelijk was.

Mijn Klacht:

21 oktober een schoen besteld en netjes betaald.
Het zou binnen 5- 10 werkdagen geleverd worden.
Nog steeds niks ontvangen, optijd een mail gestuurd dat ik mijn geld terug wilde. Dat was opeens niet mogelijk.

Gewenste Oplossing:

Zsm mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealyo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealyo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nina28k
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)