Mike L op 27 december 2017 over Deals4sale.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft schoenen besteld bij Deals4sale.nl, maar ontving een paar zonder zolen. Na herhaaldelijk contact te hebben geprobeerd via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen en maakt zich zorgen over het retourneren van de schoenen en het terugkrijgen van het betaalde bedrag van 139,95 euro.
Schoenen besteld .. maar geen zolen erin. Wat moet je met schoenen zonder zolen.. meteen een mail gestuurd. Maar al meer dan een week geen reactie. Ook paar x gebeld en je krijgt een bandje op dit moment is het erg druk. Belt u later nog eens. Wil de schoenen terug sturen maar als ik de klachten zie durf ik ze niet te sturen bang dat ik mijn geld niet terug ga krijgen gaat toch om.een bedrag van 139.95.
Geld terug of een maat kleiner met zolen natuurlijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Deals4sale.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
