Klacht: Geen geld terug ontvangen

Dilalouza op 30 juni 2017 over Deals4sale.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Deals4sale.nl is working on this complaint
πŸ”„ In behandeling
Categorie Deal-Sites
Status In behandeling
Datum 30 juni 2017

Een klant heeft overhemden gekocht bij Deals4sale.nl, maar deze kwamen niet overeen met de afbeeldingen op de website. Ondanks een bevestiging dat het pakket op 24 mei was ontvangen, heeft de klant op 30 juni nog steeds geen terugbetaling ontvangen, terwijl het bedrijf belooft het geld binnen 14 dagen terug te storten. De klant beschouwt dit als oplichting en eist een snelle terugbetaling.

Mijn Klacht:

Overhemden gekocht. Zagen er niet tzelfde uit als op de website. 26 mei bericht ontvangen dat zij het pakket 24 mei hebben ontvangen. Het is nu 30 juni en ik heb mijn geld nog steeds niet terug ontvangen. Op hun site zeggen ze het geld binnen 14 dagen terug te storten. Oplichters! Ik eis mijn geld zsm terug.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug en daarboven op ook de verzendkosten van het pakket.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Deals4sale.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Deals4sale.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM