Mijn Klacht:
De bestelde sleeve was geschikt voor laptop 15.6, deze past er niet in. Terugsturen kan maar retourkosten komen voor onze rekening.
Gewenste Oplossing:
juiste artikel. Verzendkosten en retourkosten voor Deal Banana
Klacht: sleeve voldoet niet aan aangegeven afmeting
user-102572 op 24 november 2017 over Dealbanana.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dealbanana.nl is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant heeft een sleeve besteld die geschikt zou zijn voor een laptop van 15,6 inch, maar deze past niet. Hoewel het mogelijk is om het product terug te sturen, zijn de retourkosten voor de klant.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealbanana.nl in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
