Mijn Klacht:
Bovengenoemde order niet afgeleverd.
Gewenste Oplossing:
Indien produkt is afgeleverd
Klacht: ordernr 49792-1935382
trijksen. op 12 maart 2018 over Dealbanana.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dealbanana.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 4 juni 2018
Reactie van het bedrijf:
Beste Tim, Zoals in het bovenstaande berichtje ook al benoemd zouden we graag willen ingaan op de vraag van levering. Graag zouden wij het product nogmaals naar u opsturen met een snelle verzending op onze kosten zodat u alsnog van...
Een klant heeft een klacht ingediend over de niet-afgeleverde bestelling met ordernummer 49792-1935382 bij Dealbanana.nl. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dealbanana.nl over deze klacht.
Bericht van Dealbanana.nl
7 jaren geleden - Beste Tim, Graag zouden wij het product nogmaals naar u opsturen zodat u alsnog van het product kan genieten. Ik hoor graag van u. Met vriendelijke groet, Team Dealbanana
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealbanana.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealbanana.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Dealbanana.nl
Heeft op 04 juni 2018 om 11:06 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
