Klacht: Geen product, geen reactie

Arnodes op 14 mei 2020 over Dealalarm.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 7 maart 2020 een reparatie glas herstel besteld bij dealalarm (via advertentie op Instagram). Nooit iets ontvangen. Een mail gestuurd, geen reactie!

Op 20 april een massagebullet besteld. Stom, had te laat door dat t ook via dealalarm was.
Nooit iets ontvangen, ook hier geen reactie op de mail.

Inmiddels via website contactformulier ingevuld, geen reactie! Telefonisch niet bereikbaar.

Lijkt op een malafide organisatie!!
Of zijn gewoon heel amateuristisch georganiseerd.

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als het product is geleverd. Als ze dat niet kunnen wil ik uiteraard mijn geld terug.

Verder lijkt het me goed als Instagram dit soort advertenties niet toelaat als het malafide praktijken betreft.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealalarm.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealalarm.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arnodes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM