Klacht: Bestelling niet ontvangen

NKleberg463 op 15 mei 2020 over Dealalarm.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 mei 2020

Een klant heeft op 20 april een massagebullet besteld via massagebullet.nl, maar heeft deze bestelling tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn mislukt, aangezien de e-mail niet bezorgd kan worden en de website niet toegankelijk is.

Mijn Klacht:

Ik heb op 20 april een massagebullet besteld bij massagebullet.nl maar ik heb de bestelling nog steeds niet ontvangen. En ik kan geen contact opnemen met ze. De e-mail kan niet bezorgd worden en het lukt niet om op de site te komen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn geld terug gestort wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealalarm.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealalarm.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NKleberg463
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM