Klacht: Geen pakket ontvangen

Michael Aken, van op 09 maart 2021 over Deal Party in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Deal Party
Status Open
Datum 9 maart 2021

Een klant heeft op 24 januari 2021 twee armbanden besteld bij Deal Party voor een totaalbedrag van 29,90 euro, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks meerdere e-mails en pogingen om telefonisch contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen en verzoekt nu om een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Hoi ik heb online twee armbanden besteld en reeds betaald op 24 januari 2021 besteld een bedrag van 29.90 euro ordernummer :D3626373P bij deal party.nl ik heb ze niet ontvangen naar meerdere mail naar hun geen reacties ook telefonisch niet te berijken ik zou graag mijn geldt terug krijgen kunnen jullie helpen groetjes

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geldt terug heb groetjes

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Deal Party nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Princes123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten