Klacht: Bestelling van 4 Boxershort niet geleverd

Henk van de Hoef op 03 mei 2022 over Deal Party in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Deal Party
Status Open
Datum 3 mei 2022

Een klant heeft op 27 maart 2022 vier boxershorts besteld bij Deal Party, maar heeft de levering nog steeds niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail blijven zonder reactie, wat heeft geleid tot een melding van internetoplichting bij de politie. De klant heeft ook verzocht om een volledige terugboeking van de betaling, maar ontvangt hier eveneens geen antwoord op.

Mijn Klacht:

Op 27 maart 2022 4 Boxershort besteld : wacht nog steeds op de levering. Deal Party is niet bereikbaar per telefoon en reageert niet op e-mail. E-mail Deal Party : [email protected]
Daarom melding gemaakt van Internet Oplichting bij de Politie. Adviseer iedereen die zijn bestelling niet ontvangt binnen de gestelde termijn om ook aangifte te doen van Internet Oplichting.
Deze praktijken moeten z.s.m. worden gestopt. Heb per mail gevraagd mijn betaling volledig terug te boeken. Geen reactie van Deal Party.

Gewenste Oplossing:

Wanneer Deal Party niets levert, wil ik mijn geld terug geboekt hebben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Deal Party

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Deal Party nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henk van de Hoef
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten