Mijn Klacht:
Na het laten leggen van een eikenhouten vloer, moet deze nog steeds afgewerkt worden. Bedrijf reageert echter totaal niet op telefonisch en emailcontact.
Gewenste Oplossing:
Zo spoedig mogelijk de vloer afwerken.
Klacht: Eikenhouten vloer
Louis05 op 16 maart 2014 over De Vloeradviseur in de categorie Vloerbedekking
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na het leggen van een eikenhouten vloer door De Vloeradviseur, is de vloer nog niet afgewerkt. De klant ervaart dat het bedrijf niet reageert op zowel telefonische als schriftelijke pogingen tot contact.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
