Mijn Klacht:

Op 25 febr. 2022 werd mijn stoel van historische waarde opgehaald voor stofferen. Op 8 april werd deze afgeleverd,Alleen contante betaling was geaccepteerd. De stoel bleek bij nadere inspectie de volgende mankementen te vertonen:
– de stoel is niet symmetrisch afgewerkt (rugpand scheef, armleuningen ongelijk, bekleding achter de poten niet symmetrisch afgewerkt)
– de sierspijkers werden verkeerd afgewerkt (deels los, enkele ontbreken, niet op de juiste plek waardoor eerdere gaten zichtbaar)
– textiel ingeknipt (rafelranden zijn zichtbaar bij het zitten)
– onvoldoende afgewerkt (onafgewerkte stukken zichtbaar bij het zitten, siersnoer ontbreekt)
de vorm van de karakteristieke rugleuning was veranderd
Op 25 april zijn twee medewerkers van de 4e Generatie bij mij geweest. Ik heb bovenstaande mankamenten aan hun laten zien. Zij wilden dat ik een ‘second opinion’ zal inwinnen, maar dat had ik al ingewonnen en hierop tijdens ons gesprek gerefereerd.

Gewenste Oplossing:

Ik vertrouw niet meer dat dit bedrif mijn stoel kan herstellen.
Ik wil de € 2350 die contant betaald is van de 4e Generatie terugvragen.