Klacht: de twist begon snachts ineens stoom te blazen

jgaonline op 09 juli 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 9 juli 2016

Een consument meldt dat de Senseo Twist, die vorig jaar augustus is aangeschaft bij Blokker, defect is geraakt. Tijdens de nacht hoorde de gebruiker een sissend geluid en ontdekte dat het apparaat stoom aan het blazen was. Ondanks het verwijderen van de stekker, begon het apparaat opnieuw te sissen toen de stekker de volgende ochtend weer werd aangesloten.

Mijn Klacht:

We hebben de senseo twist vorig jaar augustus gekocht bij de Blokker .
Hij is dus nog geen jaar oud en hij is nu al kapot vannacht hoorde ik een hoog sissent geluid toen ik in de keuken ging kijken was de senseo stoom aan het blazen ik heb toen de stekker eruit getrokken en weer naar bed gegaan .
Smorgens wilde ik koffie zetten dus de stekker er weer in gedaan maar hem nog niet aangezet en na 5min begon hij weer te sissen .

Gewenste Oplossing:

Omdat hij nog geen jaar oud is verwacht ik wel een nieuwe.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM