Mijn Klacht:
Zaterdag geen krant gehad ,dit heb ik ook gemeld. Vandaag dinsdag komt de zaterdag krant .Hier heb ik niets aan.
Gewenste Oplossing:
Alleen zaterdag levering van een papieren krant . Dinsdag erna heeft geen zin.
P.H.M Doeven-Kroon op 24 november 2022 over de Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van de Telegraaf heeft geklaagd over het niet ontvangen van de zaterdagkrant, ondanks dat dit gemeld is. De krant werd pas op dinsdag geleverd, wat de klant als onacceptabel ervaart.
Zaterdag geen krant gehad ,dit heb ik ook gemeld. Vandaag dinsdag komt de zaterdag krant .Hier heb ik niets aan.
Alleen zaterdag levering van een papieren krant . Dinsdag erna heeft geen zin.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over de Telegraaf
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over de Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM