Mijn Klacht:
Spaarkaart zomeractie sauna Bussloo kan ik niet downloaden !!!!????
Gewenste Oplossing:
Bij een goed antwoord! Dit is niet de eerste keer
Klacht: Spaarkaart Sauna kan ik niet vinden/downloaden
Wim Tuit op 07 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 november 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Tuit, Bedankt voor uw bericht. Wij vinden het vervelend om te vernemen dat u problemen ervaart met het downloaden van de Thermen Bussloo spaarkaart. Onze excuses voor het ongemak. Het aanvragen van een spaarkaart kunt u doen via...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 08 november 2016 om 10:01 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Tuit,
Bedankt voor uw bericht.
Wij vinden het vervelend om te vernemen dat u problemen ervaart met het downloaden van de Thermen Bussloo spaarkaart.
Onze excuses voor het ongemak.
Het aanvragen van een spaarkaart kunt u doen via de volgende link: www.telegraaf.nl/zomeractie. Let erop dat dit ingevoerd wordt in de adresbalk en niet in de zoekbalk van Google.
Mocht u al een link van ons hebben ontvangen via de e-mail, maar hiermee de spaarkaart niet kunnen downloaden, adviseren wij u om met de juiste afdeling contact op te nemen via het telefoonnummer 088-824824 of via het e-mailadres [email protected].
Wij danken u voor het meelezen met De Telegraaf en wensen u alvast een plezierige dag toe in Thermen Bussloo.
Mocht u nog vragen hebben, dan verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
SA- De Telegraaf
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
