Mijn Klacht:
Kan de oplossingen van de hoofdprijspuzzel en de weekpuzzel niet doorgeven via telegraaf /puzzelbijlage
Gewenste Oplossing:
Juiste mail adres
Klacht: Puzzelbijlage
Telegraafpuzzelklacht op 12 augustus 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 12 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:
Instructies doorgemailed, puzzelsite te bereiken via URL niet via zoekmachine
Een klant heeft moeite met het doorgeven van de oplossingen voor de hoofdprijspuzzel en de weekpuzzel via de website van de Telegraaf. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 12 augustus 2013 om 14:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Instructies doorgemailed, puzzelsite te bereiken via URL niet via zoekmachine
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
