Klacht: Gratis autovisie

joop meijer op 11 oktober 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Klant ontvangt een mail met uitleg over de aanvraag

Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 11 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het vernoemde gratis 2 nummers van Autovisie kan je niet activeren op de site ,net als vorige keer ( NOPPES !)

Gewenste Oplossing:

Met het opsturen van de gratis autovisie

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 18 oktober 2013 om 10:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant ontvangt een mail met uitleg over de aanvraag

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM