Klacht: gratis autovisie

Wim van Ee op 11 oktober 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Klant ontvangt een mail met uitleg over de aanvraag

Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 11 oktober 2013

W.J.P. van Ee heeft meerdere pogingen ondernomen om een gratis abonnement op AutoVisie aan te vragen, maar dit is niet gelukt. Hij vraagt zich af hoe hij verder moet gaan met zijn verzoek.

Mijn Klacht:

geachte Heer/Mevrouw

meerdere keren geprobeerd om het cadeau een gratis auto visie aan te vragen, maar het wil niet lukken.
Hoe nu verder????????
met vriendelijke groet.
W.J,P van Ee
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Twee maal een gratis auto visie toesturen naar
W. van Ee
Dillestraat20
2034 MP Haarlem

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 22 oktober 2013 om 13:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant ontvangt een mail met uitleg over de aanvraag

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM