Klacht: geen krant vandaag en veel andere dagen!!! ook niet gehad

[email protected] op 02 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Geachte Heer Van der Meer, Zoals in ons eerder bericht aangegeven hebben wij direct geschakeld met onze bezorgdienst om dit op te lossen. Wij gaan er dan ook vanuit dat de bezorging weer snel op orde is en u de...

Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 2 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

vandaag weer geen krant!!! dit is niet leuk meer volgens mij heeft de geen kranten genoeg vroeger lag die om half zes in de gang nu de hele dag niet!!!

Gewenste Oplossing:

als de krant er is

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 03 februari 2021 om 13:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Heer Van der Meer,

Zoals in ons eerder bericht aangegeven hebben wij direct geschakeld met onze bezorgdienst om dit op te lossen.

Wij gaan er dan ook vanuit dat de bezorging weer snel op orde is en u de krant weer ontvangt zoals u van ons gewend bent.

Met vriendelijke groet
SA-Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM