Mijn Klacht:
Goedemorgen,
Opnieuw geen krant ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als de bezorger de goede krant bezorgd.
Klacht: Geen krant ontvangen
destigterpeter op 29 januari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 29 januari 2021
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer De Stigter, Bedankt voor uw bericht. Zoals in ons vorige bericht reeds aangegeven doen wij er alles aan om ervoor te zorgen dat u de juiste krant weer ontvangt. Mocht dit onverhoopt niet het geval zijn kunt u...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 29 januari 2021 om 18:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer De Stigter,
Bedankt voor uw bericht.
Zoals in ons vorige bericht reeds aangegeven doen wij er alles aan om ervoor te zorgen dat u de juiste krant weer ontvangt.
Mocht dit onverhoopt niet het geval zijn kunt u morgen telefonisch contact met ons opnemen op het volgende telefoonnummer: 088 824 8241. Onze medewerkers zijn aanwezig van 08:00 uur tot 11:00 uur.
Met vriendelijke groet
SA-Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
