Klacht: Geen contact mee te krijgen ivm retourbon

Herman081269 op 26 januari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Telegraaf
Status In behandeling
Datum 26 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een jas besteld 30 december zou binnen 4 werkdagen verzonden worden.
Werdt 10 januari geleverd XL blijk kindermaat te zijn dus retour zou je denken. Geen bon erbij.
Dus maar bellen , altijd druk en wordt telefoon neergelegd.
Heb gelijk een gemaild ( en deze week weer 1)maar tot de dag van vandaag niks gehoord.
Dit is het laatste wat ik daar ooit besteld heb.

Gewenste Oplossing:

Niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Herman081269
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM