Klacht: Bezorging

jenny.vervoorn op 11 maart 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 maart 2021
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Vervoorn, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij kunnen ons voorstellen dat u donderdag 11 maart 2021 uw krant in de bus verwachtte. Wij begrijpen dat u voor een abonnement kiest om ’s morgens zorgeloos De Telegraaf te kunnen...

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 11 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Verkeerde krant bezorgd

Gewenste Oplossing:

Als ik vandaag de goede krant bezorgd krijg want daar staat voor mij iets belangrijks in vandaag

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 11 maart 2021 om 13:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

jenny.vervoorn

Heeft op 12 maart 2021 om 22:55 geantwoord

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

ik had graag de krant alsnog bezorgd willen hebben

Alle klachten die gemeld zijn door jenny.vervoorn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM