Mijn Klacht:
kan website niet vinden waar ik de gratis 2x Autovisie kan bestellen.
Gewenste Oplossing:
Waar ik de bestelling kan plaatsen (heb een code !)
Klacht: 2xgratis autovisie
kuilm001 op 11 oktober 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
Gratis abonnement staat al genoteerd
Een klant heeft moeite met het vinden van de website om de gratis 2x Autovisie aan te vragen. Ondanks de verwachte beschikbaarheid kon de klant de juiste informatie niet vinden. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 22 oktober 2013 om 13:02 geantwoord
Geboden Oplossing:
Gratis abonnement staat al genoteerd
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
