Bij Telegraaf zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9433 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9433 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.433 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.433 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van antjen op 11 januari 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wil met de code de aktie gelukkig 2012 activeren maar hoe ???? Vind dit een slechte zaak zeker als je een eventuele nieuwe lezer zou kunnen worden. Lees meer
Klacht van K.P. Staartjes op 11 januari 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het vorige kwartaal wilde ik mijn abbonnement opzeggen. Er is mij een waardebon á € 15.00 beloofd als ik mijn abonnement NIET op zou zeggen. Deze zou ieder kwartaal naar mij opgestuurd worden. Vorig kwartaal heb ik deze ook ontvangen doch tot... Lees meer
Klacht van themmen op 10 januari 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb getracht in te loggen en mijn code in te voeren maar dit mislukt. Heb ook de Telegraaf gemaild maar geen reactie. Lees meer
Klacht van gealan op 10 januari 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
bij mijn abonnement en van de buren kregen we een kaartje met een unieke code voor gratis 3 weekenden de telegraaf voor iemand anders, maar ik kan het niet voor elkaar krijgen. Lees meer
Klacht van rja franssen op 10 januari 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
wil dit cadeau aan mijn dochter geven . heb code doorgegeven maar zij krijgt als antwoord ongeldig . Lees meer
Klacht van kunkels op 10 januari 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij krijgen regelmatig de verkeerde krant bezorgd. Wij zijn geabonneerd op de telegraaf, maar krijgen heel vaak het regionale dagblad in de bus. Lees meer
Klacht van Piet Juurlink op 10 januari 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik vind niet de weg om via het invullen van mijn unieke cadeau codenr. sbvyzydxg drie weekenden De Telegraaf te mogen ontvangen- gratis. Lees meer
Klacht van suusjeg op 10 januari 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Link deed het in eerste instantie niet.Na wat uitprobeerwerk kwam ik erachter dat er een spatie te veel in de link zat. Kortom, deze link doet het wel: www.telegraaf.nl/gelukkig2012 Lees meer
Klacht van proefabonnement op 09 januari 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Niet gelukt in te loggen, zou toch graag gebruik willen maken van dit aanbod. Lees meer
Klacht van annettendolle op 09 januari 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb van de telegraafbezorger tussen kerst en Nieuw een kaartje gekregen om iemand 3 weekenden de krant kado te geven. Ik heb het via internetinglogd met een code, en de 1e krant zou afgelopen weekend bezorgd worden, maar... Lees meer