Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dekreek27 op 04 februari 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
regelmatig zijn de bladen aan de binnenzijde van de Telegraaf gekreukt. Heel vreemd maar ook heel vervelend. Soms is dat ook het geval met de buitenbladen. Lees meer
Klacht van tommycoenen op 31 januari 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb een contract afgesloten voor een weekend krant voor een jaar tegen betaling van 9,90 per maand wat schetst mijn verbazing deze maand is het dubbele afgeschreven 26-01-2011 € 19,90 hoe kan dit ik heb onmiddels het bedrag teruggevraagd... Lees meer
Klacht van i.dejonge op 30 januari 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
kreeg een nieuwjaarskaartje van de Telegraaf met een actie: 3 weekenden gratis De Telegraaf. Krijg steeds een foutmelding als ik "www.telegraaf.nl/gelukkig 2012" intoets. Al heel vaak geprobeerd maar nooit te bereiken Lees meer
Klacht van martinevansambeek op 29 januari 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
kan idd ook niet inloggen Lees meer
Klacht van sijerixt op 25 januari 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb volgens het kaartje wat ik van mijn buurvrouw kreeg netjes alle stappen gevolg met het idee dat de unieke code die ik in moest vullen wel gevraagd zou worden. Niet dus en nu moet ik 5 € betalen... Lees meer
Klacht van P.Jansen op 24 januari 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
kan niet op de site komen van gelukkig nieuwjaar 3 weekenden gratis Lees meer
Klacht van bramkevin op 24 januari 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
na code invoeren loop ik vast Lees meer
Klacht van karin@weekend3 op 24 januari 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
diverse pogingen gedaan om in te loggen kan nu deze aanbieding niet laten ingaan Lees meer
Klacht van envoy op 24 januari 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de krant is vorige week woensdag en vandaag niet bezorgd ! Lees meer
Klacht van jokehoff op 24 januari 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Beste Lezer, Heb al diverse keren proberen te komen op de site om de 3 weekenden de Telegraaf cadeau aan te vragen die ik van mijn ouders heb gekregen, maar dit lukt niet. Met vriendelijke groet, J. Hoff Lees meer