Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9428 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9428 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.428 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van vensterbank op 23 maart 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heb een proefabonnement op de telegraaf morgen is de laatste dag mar helaas vandaag al weer geen krant ontvangen diverse keren al gebeld omdat ik toen ook geen krant had ontvangen, toegezegd dat ik de krant een paar dagen langer... Lees meer
Klacht van paarden op 22 maart 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb al een account,maar ik ben mijn wachtwoord vergeten.Opnieuw aanmelden gaat niet,na invoeren van mijn e-mail adres,wordt naar VERDER steeds weer opnieuw om mijn E-mailadres gevraagd. Lees meer
Klacht van Bal57 op 17 maart 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
In verband met een conflict over een gekocht artikel heb ik mijn abonnement op de Telegraaf opgezegd. Ondanks een bevestiging van deze opzegging per email heeft de Telegraag het abonnement toch een kwartaal verlengd Op al mijn reactie hierop wenst de Telegraaf... Lees meer
Klacht van bezemer op 09 maart 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Abonnement van september 2011 teveel betaald.12 december 2011 een brief hierover ontvangen.22 februari nog niets ontvangen. Hierover gebeld: zou z.s.m teruggestort worden. Tot nu toe niets gebeurd. Lees meer
Klacht van pa roos op 07 maart 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
kan vakantiestop niet doorgeven via de website.Per telefoon gedaan,maar geen bevestiging ontvangen. Lees meer
Klacht van A DIK op 05 maart 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb begin vorig jaar in Assen op het Koopmansplein een tijd. abonnement afgesloten tot de kerstdagen( 2011). Nog speciaal gebeld,(advies verkoper), om dat vast te leggen. Dat is vast gelegd bij u, met de vermelding: Meneer u kunt er nu echt... Lees meer
Klacht van Mercurius2011 op 03 maart 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag kreeg ik weer een herinneringsfactuur van de Telegraaf. Weer één van 29 euro met de factuurdatum 14/02/2012. Ik vraag mij ondertussen af of mijn gegevens misbruikt worden door de Telegraaf en begin hier dan ook behoorlijk van te balen. Ik... Lees meer
Klacht van angel1972 op 01 maart 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een vaag abonnement van de telegraaf sedert enkele weken valt deze krant in mijn bus ik heb alleen geen abonnement afgesloten op mijn adres Lees meer
Klacht van angel1972 op 01 maart 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een vaag abonnement van de telegraaf sedert enkele weken valt deze krant in mijn bus ik heb alleen geen abonnement afgesloten op mijn adres Lees meer
Klacht van b.pummel op 27 februari 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de bezorger in klaaswaal is vanochtend luid op de toeter gegaan, toen een andere bezorger even in de straat stil stond. blijkbaar had de bezorgster van de telegraaf geen geduld, en drukte vrijwel direct 4 x op haar claxon, vervolgens stapte... Lees meer