Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9428 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9428 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.428 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van bericht op 05 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn klacht is,dat er gisteren geen DVD meer te krijgen was bij de Etos.Ben vandaag weer terug geweest, hadden geen nieuwe voorraad gekregen. Ik ben al vele jaren abonnee van de Telegraaf.Maar vind dit domme actie, om zo weinig DVD's te leveren. Lees meer
Klacht van appelboompje op 05 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij heel blij dat we een gratis dvd konden halen alleen toen ik bij de etos kwam waren ze al uitverkocht. Kon ik eindelijk na 43 jaar trouwe lezer iets gratis halen en is het op. wat een teleurstelling, hopelijk dat... Lees meer
Klacht van jannieloocksbroeksema op 05 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bij alle filialen van Etos in de regio West Friesland was deze gratis af te halen DVD al niet meer voorradig. Al aan het eind van vrijdagmiddag 4 mei.......! Heel jammer!!!!! Lees meer
Klacht van marnancy op 05 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Gisteren de bon ontvangen bij de VROUW.inmiddels de hele omgeving afgebeld.Geen enkele ETOS winkel heeft ze nog liggen. Ik denk dus dat er veel te weinig dvd's zijn verdeeld ten opzichte van het aantal abonnees. Lees meer
Klacht van Ria Oosterbroek op 05 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vanmorgen was ik bij de Etos, om mijn gratis DVD op te halen. Maar helaas waren ze er niet meer. Zij hadden er maar 100 ontvangen erg weining voor een groot dorp als Hoofddorp. Lees meer
Klacht van betsyverbruggen op 05 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Leuk die aktie van De Telegraaf/Vrouw. Alleen: Rond het middaguur op de eerste dag (04/05) was er in de filialen hier in de buurt geen dvd meer verkrijgbaar. De aktie loopt tot 18 mei!!!! Het moet toch mogelijk zijn ongeveer te... Lees meer
Klacht van lamigje op 05 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen dvd waren niet meer te leveren onbegrijpelijk Lees meer
Klacht van marie-louise11 op 05 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik sluit me aan bij de andere melders, ook ik had gisteren geen DVD meer. Hele slechte actie. Telegraaf had beter de DVD door de bezorger gister samen met de krant bij iedereen in de brievenbus kunnen doen. Dat was een... Lees meer
Klacht van Metselaar-Helfferich op 05 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vrijdag jl. meteen naar de Etos in Sneek gegaan. Geen DVD's meer, waren in heel korte tijd uitverkocht op 4 mei(in nog geen halve dag). Bon geldidg t/m 18 mei 20112. Wassen neus dus. Uiteraard zolang de voorrad strekt. Actie is... Lees meer
Klacht van 10k13y06fj op 05 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Telegraaf heeft inderdaad bij de Etos maar 100 exemplaren geleverd zowel in Hoorn als Purmerend. Ik kwam om 10.30 maar voor 10.00 u s'morgens waren zij al weg. Leuke actie Telegraaf. Lees meer