Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9428 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9428 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.428 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Romein op 21 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben met de bon meteen naar de etos gegaan, maar er waren geen dvds meer Als dit een abonnee actie is waarom laat je de mensen ze dan niet gratis bestellen. Lees meer
Klacht van wvingerhoed op 18 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben al meer dan honderd jaar abonnee op de Telegraaf en ik voel me nu een beetje in de maling genomen. Direct na de actie haal een DVD over de gelukkige huisvrouw ben ik gaan shoppen bij Etos maar... Lees meer
Klacht van BIERHUYS op 17 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op donderdag 3 mei kreeg ik tot mijn aangename verrassing bij de krant als bijsluiten een gratis DVD aangeboden als abonnee van de Telegraaf. Op 4 mei ben ik bij 3 verschillende Etos bedrijven geweest. Alle exemplaren van de DVD... Lees meer
Klacht van inzitari op 15 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
s.middags al geen dvd meer te krijgen Lees meer
Klacht van klachtzap op 15 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
reclamefolder ondanks nee nee sticker Lees meer
Klacht van Leoleo op 15 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Dinsdagochtend naar Etos gegaan(moet ervoor naar een andere plaats gaan), alles was reeds uitverkocht. Zo kan ik ook gratis kadoos weggeven. Ik vind dit van jullie GEEN goede aktie. Er staat wel, zolang de voorraad strekt, maar de voorraad was dus wel HEEL... Lees meer
Klacht van Schipper26 op 15 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Via de Telegraaf heb ik een bon gekregen om gratis een DVD van de gelukkige huisvrouw op te halen bij een van de filialen van de Etos. Blijkbaar is er te weinig voorraad ingekocht, want nergens is meer zo'n dvd... Lees meer
Klacht van henkjanny49 op 14 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
te snel "uitverkocht", dus te weinig aangeleverd. moet er apart voor naar ander dorp, dus reiskosten voor niks gemaakt. Lees meer
Klacht van driesen op 14 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Helaas waren de dvds op dinsdag al op in div. filialen van de etos! hier dus geen "gelukkige huisvrouw"! Lees meer
Klacht van Irene Schmitt op 13 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heel erg jammer vond ik het toen ik vorige week maandag bij Etos in Schagen hoorde, dat alle gratis DVD`s op vrijdag (1.dag) al uitgegeven waren! Ik onvang elke week pas op zaterdag de vrouw en had dus, ook al was... Lees meer