Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mukiwa20 op 09 juni 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bij het inloggen voor de "gratis" deelname van de vriendenloterij kwam de optie voor de activatiecode niet aan de orde. Als dit wel een optie was dan was het zeer onduidelijk. Lees meer
Klacht van telder66 op 09 juni 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Diverse malen getracht het door De Telegraaf in de krant bijgevoegde Vrienden Loterij Lot te activeren door in te loggen op de aangegeven website.Is niet te vinden.Teleurstellend. Lees meer
Klacht van HermanusCornelus op 08 juni 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Site niet te vinden Lees meer
Klacht van maritzia op 08 juni 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
OOK IK HEB VAN ALLES GEPROBEERD OM DE WEBSITE TE VINDEN VAN DE LOTERIJ.OOK LAS IK DAT IK NIET DE ENIGE BENT,ALS IK MIJN REKENINGNUMMER MOET INVULLEN VOEL IK ONRAAD,HET KLOPT TOCH NIET BIJ EEN GRATIS LOT.WAT EEN MISSER VAN... Lees meer
Klacht van verhoevenspek op 08 juni 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
waardeloze aktie als die website niet bestaat!!! Lees meer
Klacht van vrouwenzo op 08 juni 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
wil enthousiast mijn lot gaan activeren op www.vriendenloterij.nl/telegraaf, maar deze site is er niet! In plaats daarvan, stuit ik al meteen op een stortvloed van klachten van vele mede-gedupeerden, die net zo verontwaardigd en boos zijn als ik, dat De... Lees meer
Klacht van JW1946 op 08 juni 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het is niet mogelijk om de gratiscode te activeren.Dus vind ik dit misleidend. Lees meer
Klacht van wimkeone op 08 juni 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Deze website is niet te vinden. Lees meer
Klacht van APGS op 08 juni 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag heb ik een gratis lot ontvangen bij mijn Telegraaf, waar ik op geabonneerd ben. Er staat dat k de mogelijkheid heb om deze te activeren tot 25 juni 2012...maar helaas kan ik geen enkele site vinden waar ik mijn... Lees meer
Klacht van pittelo op 08 juni 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
wij zijn lid van de telegraaf,daar zat vandaag een gratis lot bij,van de vrienden loterij.maar helaas kunnen we die niet activeren.[en dat nog wel van de telegraaf] ze moesten zich heel diep schamen.hoop dat hier een oplossing voor komt.......... Lees meer