Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van marja01 op 09 juni 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De Telegraaf komt met acties om klanten te binden, maar dit is 2e actie die mis gaat. Waardeloos. Dit is geen actie om een positief beeld van de telegraaf te krijgen/behouden. Lees meer
Klacht van annesch op 09 juni 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het is mij niet mogelijk in te loggen/aanmelden op de door de telegraaf aangeboden gratis deelname aan de vrienden loterij. Ik vind dit een heel slechte zaak,een slechte beurt voor de telegraaf. A.Sch Lees meer
Klacht van opaaltje op 09 juni 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
kan gratis lot niet activeren Lees meer
Klacht van Wim Buitenhuis op 09 juni 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag abonnement genomen op De Telegraaf. Een gratis lot is een welkomstgeschenk. Dit werkt dus niet. Geen site te vinden onde de opgegeven naam. Er schijnen veel klachten te zijn. Niet erg netjes van de Telegraaf als het allemaal niet... Lees meer
Klacht van H.W.Odink op 09 juni 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Jammer dat het een geschenkje is dat je niet kunt verzilveren in de vorm van een activatiecode in te vullen. Wel kun je meerdere loten kopen, maar niet het kado'tje. Een dooie mus! Lees meer
Klacht van Andreas M. op 09 juni 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ook ik ben verbaasd over de slechte organisatie en het niet kunnen vinden van de site van de vriendenloterij/Telegraaf. Hoe is het mogelijk dat de krant van wakker Nederland en Vriendenloterij zo in slaap gevallen zijn???? Lees meer
Klacht van p.piso op 09 juni 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Gratis lot Vriendenloterij is niet te activeren! Zeer slecht!!!!!!!!!!!!!!!1 Lees meer
Klacht van kwartje op 09 juni 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
wat is dit nou kan je je lot niet activeren deze site bestaat niet of moet hij nog gemaakt worden? Lees meer
Klacht van Teul op 09 juni 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Kan niet inloggen zoals de telegraaf beloofd. Webbrowser kent de hele link niet zoals op het lot mede deelt. Lees meer
Klacht van orchidee65 op 09 juni 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
gratis lot niet in te voeren!!!!! Lees meer