de telegraaf
Klacht van Parbleu op 27 augustus 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen zaterdag geen krant ontvangen en ook na bellen niet nageleverd. Heb pas een paarweken de Telegraaf en nu al mis. Lees meer
Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Parbleu op 27 augustus 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen zaterdag geen krant ontvangen en ook na bellen niet nageleverd. Heb pas een paarweken de Telegraaf en nu al mis. Lees meer
Klacht van hbeumer op 26 augustus 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
24en25augustus heeft me schoonvader dekrant niet ontvangen ook op de vrijdags krant word mijn vrouw er niet altijd bijgeleverd. hopelijk wordt dit opgelost en krijg me schoonvader dagelijks weer de krant incl mijn vrouw Lees meer
Klacht van kutkrant op 24 augustus 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Gedurende de zomerperiode krant vaak niet gehad of tijdstip laat op de dag.Vaak gebeld maar weinig resultaat. Onbegrijpelijk dat een krant niet zijn verantwoording pakt om de krant toch te laten bezorgen. De krant wordt duur betaald!! Lees meer
Klacht van Monique van Rossum op 22 augustus 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Tijdens onze vakantie hebben elke dag een Telegraaf gekocht in het buitenland. Hierin stonden waardebonnen voor twee entreekaarten voor Wellnessresort de Zwaluwhoeve t.w.v. 55 Euro. Het is nu anderhalve maand geleden dat ik de waardebonnen heb opgestuurd en ik heb... Lees meer
Klacht van josiah op 22 augustus 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb de afgelopen weken de puzzels opgelost maar kan het eindresultaat niet verzenden!! Lees meer
Klacht van capverbeek op 22 augustus 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag is bij ons het eindhovensdagblad bezorgd i.p.v. telegraaf Lees meer
Klacht van verpoorten op 21 augustus 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik kan de oplossing van de zomerpuzzel niet insturen via internet Lees meer
Klacht van leo04 op 21 augustus 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heb een prijs gewonnen bij de vriendenloterij 6 weken gratis de telegraaf ingangsdatum 18 juli 2012. Al circa 10 keer gebeld omdat de telegraaf niet was bezorgd, tot mijn verbazing bleek dat ik had opgezegd. Afgelopen zaterdag weer gebeld, kreeg een... Lees meer
Klacht van lex brouwer. op 20 augustus 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
kom niet op de site om de puzzel in te sturen vertel maar hoe dat moet en graag voor 24 aug. Lees meer
Klacht van Joukejoopf op 20 augustus 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vier maal in de laatste vier weken geen krant ontvangen. Verder stopt men deze steeds in de buitenhuis ! Lees meer