Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9428 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9428 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.428 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van wipneus op 06 september 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Omstreeks 1 augustus 2012 de gegevens opgestuurd en de verzendkosten betaald. Sindsdien niets meer vernomen, niet van de Telegraaf maar ook niet van de poster firma. Waarschijnlijk veel belangstelling voor de actie, maar het duurt nu wel erg lang. Lees meer
Klacht van G.Nellestijn op 05 september 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al eerder heb ik geprobeert een ""cadeau"" via de mail te realiseren wat niet gelukt is ,ik zag ook dat anderen de zelfde problemen hadden. Nu eredivisie live ""gratis"voor 2 maanden. Nu moet ik na 2 maanden de zaak weer... Lees meer
Klacht van bc.degeest op 04 september 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb de bestelling bij print things betaald en ook daarvan bericht gekregen (bestelling nr TG82393). Maar ik ontvang niets en er wordt ook in het geheel niet gereageerd op mijn klacht en op mijn mail. Lees meer
Klacht van boompjes op 04 september 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben gebruik gemaakt van de Telegraaf trakteert een gratis foto 30x40?, maar hebben helaas nog niets ontvangen. Hebben ook via ideal betaald. Kunt u ons zeggen wanneer deze binnen komt? Het is namelijk een cadeautje voor Opa!!!! Lees meer
Klacht van astor.01 op 04 september 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de helft van de krant is niet telezen door fout van de kleurendrukpers. dinsdag 4 september Lees meer
Klacht van mijn krant op 03 september 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
voor de 3e maal weer geen telegraaf gehad Lees meer
Klacht van liestal op 03 september 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
wederom geen telgraaf bezorgd,als ik bel wordt ik na alles te hebben doorgegeven,via de computer,gewoon verbroken,er w ordt via een bandje nog wel medegedeeeld,dat de telegraaf na 11,00 wordt bezorgd,dit is waardeloos als je moet gaan werken! Lees meer
Klacht van Robert13 op 02 september 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op 07-08-2012 foto besteld,maar tot op heden nog niets ontvangen. Op de webb site geen contact. Foto is wel betaald en het bestelnr.is TG 78955. Lees meer
Klacht van anne54krant op 02 september 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
bijlage Vrouw vandaag niet ontvangen, deze zit op vrijdag voor abonnees bij de Telegraaf. Lees meer
Klacht van Dick2112 op 01 september 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben 8 augustus (ongeveer) de poster verstuurd. Maar we hebben hem nog steeds niet binnen gekregen. Wij snappen dat het druk is omdat iedereen er gebruik van maakt, maar dan duurt dit wel erg lang!! Lees meer