Mijn Klacht:
Ik heb ca 6 geprobeerd om te bestellen maar afrekenen lukt steeds niet, heel irritant!
Gewenste Oplossing:
Aks ik af kan rekenen
Klacht: Website werkt niet
Catcher op 08 maart 2021 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 maart 2021
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw, Wat jammer om te vernemen dat het u niet lukt om af te rekenen. Het is lastig om van een afstand te beoordelen waar het mis gaat. Wij hebben wel een aantal algemene tips voor u waarmee het...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Telegraaf Webshop in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Telegraaf Webshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Telegraaf Webshop
Heeft op 09 maart 2021 om 13:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
