Mijn Klacht:
Retourneer problemen geen formulier in de verpakking
Gewenste Oplossing:
Terug gestuurde producten en gemaakte kosten van versturen retourneren .
Klacht: retourneren onmogelijk geen retourbiljet in de verpakking
[email protected] op 02 december 2021 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 14 december 2021
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Wolters, beste Albert, Hartelijk dank voor uw melding. Wat fijn dat u een bestelling heeft geplaatst bij de Telegraaf Webshop. Bent u inmiddels verder geholpen met uw vraag? Zo niet, dan ontvangen wij graag van u een e-mail...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Telegraaf Webshop in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Telegraaf Webshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Telegraaf Webshop
Heeft op 14 december 2021 om 10:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
