Mijn Klacht:
Ik kocht 5 september jl. een bladblazer en kreeg die keurig geleverd. Bij gebruik bleek die niet goed te werken. Op14 september een mail daarover gestuurd aan de webshop. Dat was de 1e. Vervolgens zijn we 2 maanden verder en heb niet anders dan ‘auto replies’ gehad.
Behalve een keer in oktober met de mededeling dat de retourgarantie verlopen was.
Ook met een mail daarover naar de redactie van de Telegraaf gestuurd en kreeg vrijwel direct een antwoord dat ze het doorgestuurd hadden.
Maar helaas had dat geen effect bij de Webshop.
Kunt u mij verder helpen met welke acties ik nog meer kan ondernemen?
Bij voorbaat dank voor uw helpende antwoord.
Met vriendelijke groet,
Hans Mooijman
Gewenste Oplossing:
Retourzendeing en complete bedrag teruggeboekt


