Mijn Klacht:
ik heb mij draadloze bel nog steeds niet binnen
Gewenste Oplossing:
wanneer !
Klacht: bel
A.J. van Dinteren op 16 oktober 2015 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 19 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste heer van Dinteren, Bedankt voor uw mail. Het klopt dat u uw bestelling tot op heden nog niet heeft ontvangen. De uiterste verzenddatum is 22 oktober 2015. Dit kunt u ook altijd terugvinden in de voorwaarden van de deal...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Telegraaf Webshop in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Telegraaf Webshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Telegraaf Webshop
Heeft op 19 oktober 2015 om 10:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer van Dinteren,
Bedankt voor uw mail.
Het klopt dat u uw bestelling tot op heden nog niet heeft ontvangen.
De uiterste verzenddatum is 22 oktober 2015. Dit kunt u ook altijd terugvinden in de voorwaarden van de deal en in de voucher.
Wij wensen u alvast veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Telegraaf Aanbiedingen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
