Mijn Klacht:
heb een prijs van philips naar keuze maar de site bestaat niet
Gewenste Oplossing:
wanneer ik de prijs kan vinden
mevr hegger op 06 mei 2020 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij meldt dat de website om een prijs van Philips te claimen niet bereikbaar is. Hierdoor kan de klant de prijs niet verzilveren. De klacht is goedgekeurd.
heb een prijs van philips naar keuze maar de site bestaat niet
wanneer ik de prijs kan vinden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM