user-1473894 op 19 oktober 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten
Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant van Aldi in Beverwijk heeft herhaaldelijk gemeld dat er twee broden achter het broodrek zijn gevallen en daar al een week liggen. Het personeel gaf aan dat ze er niet bij kunnen vanwege het gewicht van het broodrek, dat op wieltjes staat. De klacht is inmiddels opgelost.
Aldi verkoopt tegenwoordig ook vers brood, maar in Beverwijk gaat dat nog niet helemaal goed.
Er zijn 2 broden achter het broodrek gevallen, die liggen er nu al een week.
Dit heb ik al 2x gemeld bij het personeel.
Smoes 1 was dat het ze er niet bij kunnen.
Smoes 2 was dat het broodrek te zwaar is ( staat op wieltjes ).
Als de schoonmakers ook af en toe achter het broodrek komen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
